类别
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品牌所属公司
莲姿娜官方微博所属为厦门千黛美容有限公司旗下品牌；隶属千黛集团；上海莲姿娜美容服务有限公司是其相关主体；威海经济技术开发区莲姿娜美容工作室旗下也有莲姿娜品牌
公司信息
上海莲姿娜美容服务有限公司：性质为民营公司，规模5000 - 9999人，成立10年，行业为美容/保健，工资￥15 - 20K占比多占100；威海经济技术开发区莲姿娜美容工作室创设于2022年04月14日，0 - 20人，主要经营许可项目为生活美容服务，一般项目有美甲服务、美发饰品销售等多项业务
经营业务
集科技美肤、美颜抗衰、美体塑形、半定妆、冰点脱毛等为一体，还有祛斑、去疣、纹眉、纹眼线等项目
店铺地址相关
有河北省石家庄市桥西区华润万象城D座3116室；宁夏回族自治区银川市金凤区悦海新天地的莲姿娜美容店；黑龙江省佳木斯市向阳区相关莲姿娜美容院；山东省东营市莲姿娜东营店；福建省泉州市浦西万达店的莲姿娜美容院等
执照情况
有桥西区莲姿娜美容院、桥西区植茵美美容店（个体工商户）两个营业执照；还有统一社会信用代码为92320602MA1NCB3G58（成立时间2017 - 01 - 26 ，经营范围美容服务）、92610103MAB0GRP07D（成立时间2020 - 05 - 29 ，经营范围一般项目美甲服务等，许可项目美容服务）等
人员资质
美容院负责人承认美容师只有美容证，未获得医师资格证
消费问题案例
  • 机灵喵：2025年7月20日通过千黛美容有限公司（盯颜）企业微信客服老师预约面部祛斑，10元预定288做祛斑，做完后被告知可去疣，美容师未告知去疣价格，做完写套餐价格，原本打算花288元，终付了7368元，卡刷完还想让刷信用卡，还欠五千多尾款，美容院负责人承认美容师无医师资格证，去疣导致面部伤口多
  • 宁夏银川消费者：2023年八月份在莲姿娜美容店消费10000元祛斑，承诺四次取掉，几次无效果，负责员工离职，老板跑路，公司倒闭
  • 黑龙江佳木斯消费者：进美容院觉得不正规，选眉型涨价，讲好600元纹眼线和眉毛，在不知情下骗其姐交900元，眼眉纹成两个颜色，眼线没纹好，纹后找客服无回应
  • 山东东营张女士：2022年在莲姿娜东营店花费12800元做眉毛（含2980做脸项目），做完觉得价格贵，脸项目只做一次，2023年门店不存在，联系客服和总部无果
  • 福建泉州消费者：2023年2月2日在莲姿娜泉州浦西万达店消费淡斑项目花3900元，只做一次，再去人去楼空，联系不上
  • 友爱喵：2022年在莲姿娜做淡斑，团购398进去花7500，效果不好，斑从一个变成一片，想退钱店里不给退
投诉情况
  • 投诉问题：客服不处理、服务不到位、虚假宣传、欺诈、欺骗消费者等
  • 投诉要求：退款、道歉、莲姿娜总部或门店负责人联系商讨退款等
  • 涉诉金额：涉及7368元、10000元、900元、12800元、3900元、7000元等
好评情况
机构环境评分为5.0，服务态度评分为5.0，项目效果评分为5.0，医生专业评分为4.5
类别 详情
品牌所属公司 莲姿娜官方微博所属为厦门千黛美容有限公司旗下品牌；隶属千黛集团；上海莲姿娜美容服务有限公司是其相关主体；威海经济技术开发区莲姿娜美容工作室旗下也有莲姿娜品牌
公司信息 上海莲姿娜美容服务有限公司：性质为民营公司，规模5000 - 9999人，成立10年，行业为美容/保健，工资￥15 - 20K占比多占100；威海经济技术开发区莲姿娜美容工作室创设于2022年04月14日，0 - 20人，主要经营许可项目为生活美容服务，一般项目有美甲服务、美发饰品销售等多项业务
经营业务 集科技美肤、美颜抗衰、美体塑形、半定妆、冰点脱毛等为一体，还有祛斑、去疣、纹眉、纹眼线等项目
店铺地址相关 有河北省石家庄市桥西区华润万象城D座3116室；宁夏回族自治区银川市金凤区悦海新天地的莲姿娜美容店；黑龙江省佳木斯市向阳区相关莲姿娜美容院；山东省东营市莲姿娜东营店；福建省泉州市浦西万达店的莲姿娜美容院等
执照情况 有桥西区莲姿娜美容院、桥西区植茵美美容店（个体工商户）两个营业执照；还有统一社会信用代码为92320602MA1NCB3G58（成立时间2017 - 01 - 26 ，经营范围美容服务）、92610103MAB0GRP07D（成立时间2020 - 05 - 29 ，经营范围一般项目美甲服务等，许可项目美容服务）等
人员资质 美容院负责人承认美容师只有美容证，未获得医师资格证
消费问题案例
  • 机灵喵：2025年7月20日通过千黛美容有限公司（盯颜）企业微信客服老师预约面部祛斑，10元预定288做祛斑，做完后被告知可去疣，美容师未告知去疣价格，做完写套餐价格，原本打算花288元，终付了7368元，卡刷完还想让刷信用卡，还欠五千多尾款，美容院负责人承认美容师无医师资格证，去疣导致面部伤口多
  • 宁夏银川消费者：2023年八月份在莲姿娜美容店消费10000元祛斑，承诺四次取掉，几次无效果，负责员工离职，老板跑路，公司倒闭
  • 黑龙江佳木斯消费者：进美容院觉得不正规，选眉型涨价，讲好600元纹眼线和眉毛，在不知情下骗其姐交900元，眼眉纹成两个颜色，眼线没纹好，纹后找客服无回应
  • 山东东营张女士：2022年在莲姿娜东营店花费12800元做眉毛（含2980做脸项目），做完觉得价格贵，脸项目只做一次，2023年门店不存在，联系客服和总部无果
  • 福建泉州消费者：2023年2月2日在莲姿娜泉州浦西万达店消费淡斑项目花3900元，只做一次，再去人去楼空，联系不上
  • 友爱喵：2022年在莲姿娜做淡斑，团购398进去花7500，效果不好，斑从一个变成一片，想退钱店里不给退
投诉情况
  • 投诉问题：客服不处理、服务不到位、虚假宣传、欺诈、欺骗消费者等
  • 投诉要求：退款、道歉、莲姿娜总部或门店负责人联系商讨退款等
  • 涉诉金额：涉及7368元、10000元、900元、12800元、3900元、7000元等
好评情况 机构环境评分为5.0，服务态度评分为5.0，项目效果评分为5.0，医生专业评分为4.5

说明： - 医师资格证：是指具有行医资格的证书，拥有此证才能合法地进行医疗相关操作，美容院美容师若无此证进行去疣等医疗行为属于非法行医。 - 统一社会信用代码：是企业等组织的身份代码，用于识别和管理各类市场主体。 - 团购：是一种通过集体购买的方式以获得相对优惠价格的消费模式。

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